Quantcast
Channel: Macaw.nl
Viewing all 375 articles
Browse latest View live

Senior Service Manager voor Macaw Outsourcing Services

$
0
0

De functie
Je bent primair verantwoordelijk voor het nakomen van de met de klant overeengekomen beheercontracten. Je bent de liaison vanuit beheer richting de klant, de Solution Service Centers en accountmanagement. Ook ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant met betrekking tot de gecontracteerde dienstverlening en aanpassingen daarop. Samen met accountmanagement stel je een accountplan op en rapporteer je over de actuele stand van zaken versus plan en ondernomen acties. Verder manage je adequaat klantescalaties en draag je ten allen tijde zorg voor het goed informeren van het management. Er wordt van je verwacht dat je complexe problemen of afwijkingen kunt oplossen en  tijdig de juist personen hierbij betrekt. Je stelt SLA’s en DAP’s op en onderhoudt deze ook. Je doet er alles aan om onverwachte escalaties te voorkomen. Verder heb je aandacht voor interne verbeteringen en voor het afdelings- en teambelang.

Je achtergrond
Je hebt een HBO-WO werk- en denkniveau en minimaal 7 jaar relevante ervaring met complexe ICT dienstverlening in een klant-leverancier relatie. Ervaring met Outsourcing is gewenst. Verder zijn wij op zoek naar iemand die besluitvaardig is, plannen en doelen kan stellen, conceptueel vermogen in zich heeft en aantoonbare adviesvaardigheid heeft.
 
Het Service Center Macaw Outsourcing Services
Macaw Outsourcing Services is gespecialiseerd in het onderhouden, beheren en hosten van applicaties en omgevingen op basis van de nieuwste Microsoft technologie.  Op dit moment bedienen wij meer dan 50 klanten die door vier Service Managers worden gemanaged.
 
Solliciteren?
Heb je interesse en wil je solliciteren? Stuur dan je CV met korte motivatie naar recruitment@macaw.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling Recruitment, 020-8510525.

Verslag van The Social Conference

$
0
0

13 februari was ik aanwezig bij The Social Conference in Amsterdam. Om eerlijk te zijn was dit een compleet nieuw event voor mij. Er waren zelfs geen SharePoint gerelateerde sessies. Dit mocht de pret absoluut niet drukken want ik heb echt mijn ogen uitgekeken en oren goed open gehouden! Het event is gericht op de impact, toepassing en de toekomst van Social Media in het bedrijfsleven. De focus van het event is tweedelig: Social gericht op de medewerkers en op de consumenten. In dit verslag wil ik mijn ervaringen en indrukken met jullie delen.

De dag begon met een interessante en erg leuke keynote van Jacob Morgen. Jacob Morgan is hoofd en medeoprichter van de ‘Chess Media Group’, een bedrijf in management consultancy gericht op de toekomst van werken. Jacob deelde tips voor het laten slagen van een interne Social strategie. Dit is namelijk een enorme uitdaging! Medewerkers maken al jarenlang gebruik van Social Media zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Er is ondertussen een ‘Social Gap’ ontstaan tussen de medewerkers en de bedrijven. De bedrijven zijn namelijk niet in staat om de (technologische) ontwikkelingen bij te houden en de medewerkers te faciliteren op het gebied van Social. Dit is een zorgwekkende ontwikkeling omdat Social voor betrokken medewerkers zorgt. Zij willen namelijk samenwerken, kennisdelen en inspireren! Betrokken medewerkers worden tevreden medewerkers. Dit heeft een directe impact op de tevredenheid van de klanten van deze bedrijven. Een win-win situatie.

Ondanks de voordelen en de kracht van Social is de adoptie een enorme uitdaging voor bedrijven. Natuurlijk zijn de ‘early adoptors’ en ‘techies’ geïnteresseerd in Social maar veel medewerkers vragen zich af:

“How does it make my life easier?”

Een Social platform moet geen additioneel werk bovenop de dagelijkse werkzaamheden zijn!

De volgende vijf tips zijn enorm waardevol voor het verhogen van de kans van slagen van een Social project:

  • Betrek het management en de directie. Zorg ervoor dat ze actief zijn! Dit inspireert de overige medewerkers.
  • Definieer een heldere en realistische business case voor Social.
  • Meet het gebruik van Social en deel succesverhalen.
  • Beloon actieve medewerkers en zet deze in het digitale zonnetje.
  • Blijf de medewerkers constant informeren over de voordelen en de werking van Social

Ter afsluiting werden alle bezoekers blij gemaakt met een kopie van Jacobs boek:

The Collaborative Organization: A Strategic Guide to Solving Your Internal Business Challenges Using Emerging Social and Collaborative Tools

Deze ga ik binnenkort zeker weten lezen!

SNS REAAL

SNS REAAL maakt gebruik van Yammer als Social tool, kijk die ken ik! Deze sessie gaf mij een aantal inspirerende tips voor de adoptie van Social binnen een bedrijf.

  1. Maak gebruik van Social ambassadeurs in de organisatie. De ambassadeurs nemen het voortouw en inspireren de overige collega’s.
  2. Zoek mensen op, maak persoonlijk contact en luister naar de verhalen.
  3. Blijf constant trainingen verzorgen en coach de mensen die daar behoefte aan hebben!

 

ING en Phillips

De inzet van Social Media bij Phillips en ING Nederland richting de consument vond ik echt fascinerend. Het is een continue proces, de markt en technologieën veranderen constant, waar een Social Media team aan werkt. ING Nederland en Phillips gebruiken Social Media om naar de klanten te luisteren, deze te informeren en zelfs te vermaken. Einddoel? Klantenbinding en loyaliteit.

Een mooi voorbeeld was de introductie van de ING App voor Windows 8. Een kleine groep klanten bleef om deze App vragen terwijl de ontwikkeling van een Windows 8 App niet hoog op de agenda stond bij de ING. In plaats van de klanten te negeren zijn ze de App gaan ontwikkelen en de eerste officiële testen met een selectie van deze groep gaan uitvoeren. Op deze wijze respecteer je de klant, je luistert namelijk, en creëer je een stuk loyaliteit. Erg simpel maar ongelofelijk effectief.

De voordelen van Social, kijkend naar mijn focus op de interne toepassingen, zijn bijna eindeloos! Het doorbreken van de organisatie hiërarchie en het stoppen van denken binnen ‘silo’s’. Het vinden van de juiste expertise binnen het bedrijf, het stimuleren van samenwerken en het verbeteren van de efficiency. Helaas betekent dit geen automatisch succes rondom het slagen van Social projecten. Ondanks dat Social Media al jarenlang bestaat, staat dit in contrast tot de toepassing van Social binnen bedrijven. Dit staat naar mijn mening nog in de kinderschoenen en vele bedrijven staan in de afwachtende modus of vinden geen succesvolle strategie voor het implementeren van Social.

Ik kan The Social Conference echt aanraden voor iedere SharePoint Consultant met een interesse en passie in Social. Een nieuwe wereld gaat echt voor je open!

Op het Congres Intranet geven we een kijkje in de intranet keuken van Deloitte

$
0
0

Macaw op Congres Intranet 2014Op 18 maart a.s. wordt de zesde editie van het Nederlandse Congres Intranet georganiseerd.

Dit congres is bedoeld voor het (senior) management, communicatieprofessionals, informatie-managers, CIO’s en ICT-ers die zich bezighouden met intranet en employee portals. Een dag die volledig in het teken staat van inspiratie, ontmoeten en netwerken. Naast bijdragen van experts uit binnen- en buitenland is het programma gevuld met inspiratiesessies en showcases van Nederlandse en internationale intranetten.

Een kijkje in de intranet keuken van Deloitte

Danny Multani, senior IT-manager bij Deloitte en Mike Fortgens, SharePoint Consultant bij Macaw geven tijdens breakout ronde 2 een kijkje in de intranet keuken van Deloitte Nederland.

Met 4.500 gebruikers heeft het intranet van Deloitte de nodige uitdagingen. Wat is de geschiedenis van dit intranet, hoe heeft het zich ontwikkeld en welke visie bestaat er voor de toekomst? Wat zijn de uitdagingen op het gebied van content management, collaboratie en algehele governance? Lessons learned worden gedeeld en er zal worden ingegaan op de huidige migratie naar het SharePoint 2013-platform en de plannen voor de toekomst.

 

Uiteraard kunt u ook met onze intranet specialisten bijpraten over de laatste ontwikkelingen en trends. Ook laten we u zien wat de werkplek van de toekomst is en ervaren hoe het is om any time, any placy en any device te werken.

Heel graag tot ziens op 18 maart a.s.

Op 27 maart organiseren wij ook een kennissessie bij Microsoft ‘De werkplek van de toekomst, vandaag’. Voor meer informatie over het programma en inschrijfmogelijkheden, klik hier >

Outsourcen wordt steeds persoonlijker

$
0
0

Outsourcen wordt steeds persoonlijkerAan de ene kant standaardisatie, aan de andere kant juist steeds persoonlijker service en ‘verkaveling’. Dat zijn de trends die de stap naar IT-outsourcing steeds logischer maken, stelt Macaw.

Trend 1: Standaardisatie

Dat we de auto van de zaak inhuren via een leasemaatschappij vinden we inmiddels heel normaal, net zoals bijna geen bedrijf meer zelf de kantine verzorgt. Ook voor de IT-voorzieningen wordt die stap naar buiten steeds vaker gemaakt, verwacht Maarten Wiese, solution architect bij Macaw. ‘Het is lastig de IT-kennis binnen organisaties up-to-date te houden en de eigen (maatwerk) IT-infrastructuren zijn vaak complex en weinig flexibel.

Er is dus een stijgende vraag naar betrouwbaardere standaard oplossingen die eenvoudig kunnen meebewegen met de technische ontwikkelingen. Die drang naar standaardisatie maakt tegelijk de weg naar outsourcing makkelijker. Door alle IT-oplossingen via de cloud aan te bieden, wordt het nog schaalbaarder, efficiënter en plaatsonafhankelijker, zodat de organisatie snel grote (financiële) verbeteringen bereikt. ‘De cloud biedt hiervoor de applicaties, platformen en infrastructuren.’

Trend 2: Steeds persoonlijker

Door standaardisatie gaan IT-oplossingen steeds meer op elkaar lijken. Het onderscheidend vermogen komt daardoor meer te liggen in de geboden services. ‘Traditioneel bezuinigden de leveranciers op service door alles uit te besteden naar de lagelonenlanden’, stelt Wiese. ‘Tegenwoordig is het belangrijker dat de eindgebruiker, de werknemer, efficiënt kan werken en dat eventuele incidenten snel en goed worden opgelost. Daarom zie je in Service Level Agreements (SLA’s) steeds vaker een goede user experience opgenomen. Bijvoorbeeld via een klantonderzoek na iedere call, met de vraag of het incident naar tevredenheid is opgelost.’

Trend 3: Verkaveld outsourcen

Een derde trend is het zogeheten ‘verkaveld outsourcen’. Bedrijven besteden dan niet hun gehele IT uit aan één partij, maar brengen onderdelen (kavels) onder bij verschillende leveranciers. ‘Dat is vooral een strategische afweging’, zegt Wiese. ‘Daarmee voorkom je dat niets meer werkt als één partij uitvalt.’ Of het wordt ingegeven door specifieke expertise. Als je een CRM-applicatie hebt gekocht bij een leverancier, is het logisch om het beheer ook daar onder te brengen.

De conclusie van Wiese is dan ook duidelijk: ‘Door slim op deze drie trends in te spelen kun je ervoor zorgen dat de focus op de eigen core business geoptimaliseerd wordt. Outsourcing wordt dan een lust in plaats van een last. ’


MT_logo

 

Bron: Dit artikel is geschreven voor MT Magazine Februari 2014

Download hier de pdf van het artikel uit het MT Magazine

 

 

Alles weten over de cloud? Bekijk en download dan ook onze whitepapers op www.cloudaviator.nl/whitepapers

Microsoft SharePoint Conference 2014: Volg de bloggers van Macaw

Enterprise Consultant Nieuwe Werken voor Macaw Strategy

$
0
0

​De functie
Als Enterprise Consultant Nieuwe Werken adviseer je onze klanten bij succesvolle implementaties van Het Nieuwe Werken. Je verandert organisaties en hun cultuur. Jij bent in staat de mindset over Het Nieuwe Werken bij de medewerkers van onze klanten te optimaliseren en zo een nieuwe cultuur in de organisatie te realiseren.

Je analyseert, ondersteunt en begeleidt de gewenste organisatieveranderingen en samen met de klant zet je de roadmap uit naar een optimale inzet van Het Nieuwe Werken. Je vertaalt Het Nieuwe Werken naar reële business voordelen voor onze klanten. Je brengt een netwerk mee en creëert opportunity’s, eventueel in samenspel met de Accountmanagers.
 
In deze dynamische en gevarieerde functie neem je binnen Macaw een voortrekkersrol op je en breng je veel eigen ideeën en enthousiasme met je mee. Je komt in aanraking met verschillende organisaties hetgeen bijdraagt aan verbreding en verdieping van jouw én onze kennis en ervaring op het gebied van Het Nieuwe Werken. Deze kennis en ervaring draag je zowel intern als extern actief uit in de vorm van presentaties, workshops en blogs.
 
Wie ben jij?
Je bent een conceptueel en analytisch ingestelde professional met uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden. Je kunt complexe omgevingen en stakeholders integraal overzien en bent in staat een netwerk uit te bouwen. Je bent daadkrachtig en weet jouw plannen te realiseren. Als teamspeler ben je gewend om samen te werken met andere disciplines binnen een organisatie. Je bent een serieuze, gespecialiseerde gesprekspartner en daarnaast een allrounder; je weet zowel commercieel als vanuit je professie op zeer natuurlijke wijze in te springen op de wensen van de klant. Verder ben je ambitieus, initiatiefrijk en doortastend.
 
Je hebt aantoonbare ervaring met implementatietrajecten van Het Nieuwe Werken in organisaties. Je beschikt over minimaal 10-15 jaar werkervaring, waarvan minimaal 3-5 jaar in de enterprise en/of business consultancy. Uiteraard heb je een HBO/WO werk- en denkniveau en ben je communicatief sterk (Nederlands en Engels). Ervaring met Microsoft oplossingen en de Factor 4 Index methode is een pré.
 
Het Service Center: Macaw Strategy
Je komt te werken bij Macaw Strategy. Dit service center is ondersteunend aan de solution centers die voornamelijk Microsoft gebaseerde solutions implementeren. De activiteiten van Macaw Strategy bewegen zich binnen de driehoek Programma Management, Enterprise Architectuur en Senior Consultancy. Je krijgt veel vrijheid, maar ook veel verantwoordelijkheid in je functie. Als Enterprise Consultant Nieuwe Werken werk je vaak op locatie van de klant maar je bent ook regelmatig te vinden op de Macaw kantoren (Schiphol-Rijk, Barendrecht en Apeldoorn).
 
Macaw
Macaw ontwerpt, bouwt en beheert online IT-oplossingen voor middelgrote en enterprise bedrijven, die vandaag succesvol willen zijn en mee willen groeien met de ontwikkelingen in de toekomst. Wij geloven dat het succes daarbij niet alleen ligt in de technologische kracht van onze oplossingen, maar vooral in de innovatieve kracht die ontstaat wanneer de wensen en eisen van morgen, vandaag al werkelijkheid worden.
 
Macaw onderscheidt zich van andere IT-bedrijven door de verschillende producten en diensten te kunnen integreren en te verbinden met elkaar. Vanuit vijf business units bieden wij BI-, CRM- en ERP-oplossingen, marketing en e-commerce oplossingen, digitale werkplekken, onderhoud, beheer en hosting en tot slot strategische consultancy en projectmanagement.
 
De cultuur van Macaw kenmerkt zich door medewerkers die gedreven zijn, een empatisch vermogen hebben en transparant werken. Met veel enthousiasme aan projecten werken en hun passie voor het vakgebied delen met de buitenwereld. Deze cultuur is diverse keren beloond met de titel Beste Werkgever van Nederland en daar zijn we trots op!
 
Solliciteren?
Heb je interesse en wil je solliciteren? Stuur dan je CV met korte motivatie naar recruitment@macaw.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling Recruitment via 020-8510525 of via Recruitment@macaw.nl. Een e-assessment is onderdeel van de solliciatieprocedure.

Microsoft Dynamics CRM 2013 – Yammer integratie

$
0
0

Macaw diept in een serie van blogs de veranderingen die gepaard gaan met de introductie van Microsoft Dynamics CRM 2013 uit.

In deze blogpost wordt de integratie met Yammer en Microsoft Dynamics CRM toegelicht.

Van aankoop tot integratie

Een van de opvallende overnames van Microsoft in de zomer van 2012 was de aankoop van Yammer. Hiermee kocht Microsoft een product wat gezien kan worden als de Enterprise editie van Facebook.

Na de overname was het eerst nog onduidelijk hoe Microsoft deze aankoop ging integreren in hun product portfolio. We zijn nu meer dan een jaar verder en deze integratie wordt nu zichtbaar, onder andere met de integratie van Yammer met Microsoft Dynamics CRM.

Introductie van Yammer: Social Enterprise Software

Een korte introductie van Yammer: met deze software wordt er op laagdrempelige wijze binnen een organisatie samengewerkt. Status updates worden met elkaar gedeeld waarin extern en interne documenten/informatie met elkaar gedeeld kunnen worden.

Een van de meest voornaamste voordelen van werken met Yammer is het samenbrengen van mensen en informatie. In plaats van een groep mensen te mailen worden mensen op de hoogte gebracht door status updates. Hierdoor wordt de informatie ge-pulled in plaats van gepusht via e-mail.

Binnen Yammer is het mogelijk dat mensen specifieke groepen opzetten, deze groepen zijn de basis van een samenwerking tussen mensen in Yammer. De meest voorkomende van een dergelijk groep is op basis van een team of een project waar meerdere mensen aan werken. De kennis, communicatie en informatie wordt op deze manier gebundeld.

Bij externe Yammer groepen is het mogelijk om ook externe gebruikers deelgenoot te maken, bijvoorbeeld klanten en of partners. Hierdoor ontstaat de mogelijkheid om ook met mensen buiten de organisatie digitaal samen te werken.

Door het volgen van bepaalde collega's of specifieke tags ontvang je berichten in je social feed (op een vergelijkbare manier als de news feed in Facebook). Je kunt discussies starten en andere mensen attenderen op berichten door het gebruik van een @ functie. Met deze functie worden specifieke mensen op een bepaald bericht geattendeerd.

 

De Social Wall in Dynamics CRM - "What's New"

CRM 2013 is verrijkt met een vergelijkbare functie; namelijk de "Social Wall".

 

Hiermee worden er berichten in een centrale feed getoond wat er in CRM nieuw, aangepast en veranderd is. Het voordeel hiervan is dat de CRM gebruikers beter en sneller op de hoogte zijn van interessante wijzigingen binnen CRM. Zonder daarbij elkaar op de hoogte hoeven te brengen door het sturen van een e-mails.

Hierbij is het mogelijk je te abonneren op bepaalde items in CRM om deze optimaal te kunnen volgen. Je kunt je bijvoorbeeld abonneren op een specifieke klant of een specifieke opportunity. Je ziet dan op basis van datgene wat je volgt de berichten in je "social wall" zodra er iets veranderd. Deze berichten worden "auto posts" genoemd.

Daarnaast is het ook mogelijk om als CRM gebruiker zelf berichten in deze Social Wall te plaatsen of op een bericht te reageren. Dit kan op zowel een bericht van een andere CRM gebruiker zijn of op een Auto Post.

Dynamics CRM + Yammer

Er zijn dus duidelijk functionele raakvlakken tussen de Social Wall van Dynamics CRM en Yammer, een integratie tussen deze twee platformen lag dan ook voor de hand. De integratie zelf is overigens vrij eenvoudig in te stellen. Zie de handige links hoe dit in CRM ingesteld kan worden.

Het is dus niet zo zeer hoe de integratie ingesteld moet worden maar meer waarom. Welke voordelen brengt deze integratie met zich mee?

Het antwoord ligt in het feit hoe mensen binnen en buiten een organisatie zullen gaan samenwerken. Tegenwoordig is men "gewend" om elkaar op de hoogte te brengen en te houden op basis van e-mail. Dit zorgt voor enorm veel ongestructureerd berichten verkeer. Wie kent niet die eindeloze Re en Fw e-mails waar minimaal 20 mensen in ge-cced zijn?

Met behulp van CRM in combinatie met Yammer zijn organisaties in staat om de interne communicatie en informatiestromen te verbeteren. Organisaties zijn in staat om dankzij CRM een proces, bijvoorbeeld een sales proces, gestructureerd op te bouwen. Dankzij Yammer is het nu mogelijk om ook de ongestructureerde processen, zoals communicatie en informatie verschaffing, hieraan te koppelen. Dit zorgt er voor dat iedereen die nodig binnen een bepaald proces volledig en altijd op de hoogte is zonder daarbij te vervallen in e-mail.

CRM informatie is door de integratie met Yammer beschikbaar voor organisatie onderdelen die geen directe toegang hebben tot CRM. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een productteam wat geïnformeerd wordt bij het binnen halen van een grote verkooporder. Zij zijn dan in staat om de nodige product informatie te delen met het verkoopteam. Kennis en informatie kan uit alle punten van de organisatie samengebracht worden op basis van CRM en Yammer.

Samengevat zijn dit de voordelen:

  1. Er is een centraal punt voor het samenbrengen van informatie (zowel gestructureerde data als ongestructureerde).
  2. Afname van veelvuldige interne e-mail correspondenties. Hierdoor is er een afname van interne data verkeer en (dubbele) opslag.
  3. Cruciale informatie is niet meer enkel beschikbaar voor diegene die het ontvangt (zoals e-mail) hierdoor is een bredere informatie bron beschikbaar.
  4. Samenwerking vindt plaats in CRM en kan op basis van een bepaald processtap binnen een proces naar Yammer overgezet worden. Hierdoor kunnen mensen buiten CRM ook participeren.
  5. Documenten en processen zijn aan elkaar gekoppeld. Proces informatie in CRM en (document) informatie in Yammer.

Met de komst van deze nauwe integratie tussen Dynamics CRM en Yammer zijn organisaties sneller in staat om hun medewerkers beter met elkaar te laten samenwerken. Informatie is sneller voor handen en hierdoor is men sneller en beter in staat om de uiteindelijke klant te kunnen bedienen.

 

Handige links:

Yammer: Transforming the Way We Work

CRM + Yammer - Light a Fire Under Your Business

What the heck is Yammer?

White paper: The future of email is social

Connect Microsoft Dynamics CRM to Yammer

Macaw: verslag van the Social Converence

Outsourcing Consultant voor Macaw Outsourcing Solutions

$
0
0

​De functie
Als Outsourcing Consultant adviseer je onze klanten over de mogelijkheden die outsourcing van hun applicatielandschap en/of infrastructuur hen kan bieden. Door je ervaring en kennis van de markt ben je een gesprekspartner op directieniveau en ben je in staat om het juiste advies uit te brengen. Daarnaast houd je je bezig met het (door)ontwikkelen en in de markt zetten van nieuwe proposities op het gebied van outsourcing. Ook werk je nauw samen met het sales team; je voorziet hen van de benodigde kennis en ondersteunt bij de sales activiteiten.  

Het gaat om een nieuwe rol binnen Macaw Outsourcing Services waarbij ruimte is om deze op basis van ervaring en eigen inzicht verder vorm te geven. Deze rol biedt goede doorgroeimogelijkheden richting een functie binnen Macaw Enterprise Services.
Ben jij degene die de klant adviseert over nieuwe mogelijkheden? Ben jij degene die de behoefte van de klant vertaalt in een innovatief voorstel?
 
Je achtergrond
Je hebt een HBO/WO diploma richting bedrijfskunde, bedrijfskundige informatica, informatiekunde of een daaraan gerelateerde studierichting. Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in de rol van Business Consultant, ICT Consultant, Productmanager of Servicemanager. Je hebt ervaring met het adviseren over en/of implementeren van  outsourcing- of managed services trajecten. Ervaring met Microsoft producten is een pré. Je bent communicatief sterk, analytisch, commercieel alert en een echte teamspeler. Je bent een uitstekende gesprekspartner op verschillende niveaus.

Macaw
Macaw ontwerpt, bouwt en beheert online IT-oplossingen voor middelgrote en enterprise bedrijven, die vandaag succesvol willen zijn en mee willen groeien met de ontwikkelingen in de toekomst. Wij geloven dat het succes daarbij niet alleen ligt in de technologische kracht van onze oplossingen, maar vooral in de innovatieve kracht die ontstaat wanneer de wensen en eisen van morgen, vandaag al werkelijkheid worden.
Macaw onderscheidt zich van andere IT-bedrijven door de verschillende producten en diensten te kunnen integreren en te verbinden met elkaar. Vanuit vijf business units bieden wij BI-, CRM- en ERP-oplossingen, marketing en e-commerce oplossingen, digitale werkplekken, onderhoud, beheer en hosting en tot slot strategische consultancy en projectmanagement.
De cultuur van Macaw kenmerkt zich door medewerkers die gedreven zijn, een empatisch vermogen hebben en transparant werken. Met veel enthousiasme aan projecten werken en hun passie voor het vakgebied delen met de buitenwereld. Deze cultuur is diverse keren beloond met de titel Beste Werkgever van Nederland en daar zijn we trots op!
 
Solliciteren?
Heb je interesse en wil je solliciteren? Klik dan hier om naar het sollicitatieformulier te gaan. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling Recruitment, 020-8510525 of via recruitment@macaw.nl.

Senior Service Manager voor Macaw Outsourcing Services

$
0
0

De functie
Je bent primair verantwoordelijk voor het nakomen van de met de klant overeengekomen beheercontracten. Je bent de liaison vanuit beheer richting de klant, de Solution Service Centers en accountmanagement. Ook ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant met betrekking tot de gecontracteerde dienstverlening en aanpassingen daarop. Samen met accountmanagement stel je een accountplan op en rapporteer je over de actuele stand van zaken versus plan en ondernomen acties. Verder manage je adequaat klantescalaties en draag je ten allen tijde zorg voor het goed informeren van het management. Er wordt van je verwacht dat je complexe problemen of afwijkingen kunt oplossen en  tijdig de juist personen hierbij betrekt. Je stelt SLA’s en DAP’s op en onderhoudt deze ook. Je doet er alles aan om onverwachte escalaties te voorkomen. Verder heb je aandacht voor interne verbeteringen en voor het afdelings- en teambelang.

Je achtergrond
Je hebt een HBO-WO werk- en denkniveau en minimaal 7 jaar relevante ervaring met complexe ICT dienstverlening in een klant-leverancier relatie. Ervaring met Outsourcing is gewenst. Verder zijn wij op zoek naar iemand die besluitvaardig is, plannen en doelen kan stellen, conceptueel vermogen in zich heeft en aantoonbare adviesvaardigheid heeft. 
 
Macaw Outsourcing Services
Macaw Outsourcing Services is gespecialiseerd in het onderhouden, beheren en hosten van applicaties en omgevingen op basis van de nieuwste Microsoft technologie.  Op dit moment bedienen wij meer dan 50 klanten die door vier Service Managers worden gemanaged.
 
Solliciteren?
Heb je interesse en wil je solliciteren? Stuur dan je CV met korte motivatie naar recruitment@macaw.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling Recruitment, 020-8510525. Een e-assessment zal onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Cloud-beleid in organisaties is volwassen geworden

$
0
0

Bedrijven nauwelijks op zoek naar alternatief voor Amerikaanse cloud-diensten


Het vertrouwen in Amerikaanse cloud-leveranciers is nog steeds groot. Ook het imago van cloud-diensten in het algemeen is nauwelijks beïnvloed door de onthullingen over de afluisterpraktijken van de NSA. Wel zijn Nederlandse organisaties beter gaan nadenken over de vraag hoe ze cloud-diensten precies willen inzetten.

Onderzoeksbureau Pb7 deed in opdracht van ICT-dienstverlener Macaw onderzoek naar de impact van de onthullingen van Edward Snowden. Ongeveer de helft van de IT-beslissers is het eens met de stelling dat het cloud-beleid in hun organisatie beduidend volwassener is geworden sinds de berichten over de NSA.

Genuanceerde aanpak cloud

Mede als gevolg van die volwassenheid blijkt dat veel IT-beslissers een meer genuanceerde aanpak nastreven bij het gebruik van de cloud. 31 procent van de ondervraagden geeft aan dat er nu sprake is van een helder omschreven beleid ten aanzien van het opslaan en verwerken van data in de cloud. Dertig procent meldt dat een discussie over dat beleid op de agenda van het management staat. “Tot dit beleid daadwerkelijk van kracht is, volgen veel organisaties een pragmatische aanpak door simpelweg alle data als gevoelig te bestempelen”, stelt Dirk Zekveld, Senior Consultant bij Macaw. Hij constateert met enige opluchting dat volgens het onderzoek slechts drie procent van de ondervraagde partijen alle data als ‘ongevoelig’ behandelt – en dus alles in de cloud plaatst.

“Macaw is van mening dat het bewust omgaan met data in de cloud van groot belang is en dat een beleid hiervoor weloverwogen vooraf moet worden gevormd en ingericht, zodat men in het dagelijks werk veilig en dus onbezorgd en optimaal de voordelen van cloud-technologie kan benutten”, stelt Roel Bergsma, directeur Business Development bij Macaw.

Onderbouwde beslissing

Uit het onderzoek blijkt dat managers zich beter dan voorheen realiseren wat de risico’s zijn van het gebruik van de cloud. Zekveld: “Bij managers die vanuit een risicoanalyse de markt benaderen, geeft toch vrijwel altijd de kwaliteit van de Amerikaanse cloud-diensten de doorslag bij het nemen van een beslissing. Slechts zes procent van de IT-beslissers is concreet op zoek naar een alternatief voor Amerikaanse cloud-leveranciers.”

De onthullingen van Snowden over de NSA hebben zeker voor discussie gezorgd en leiden tot aandacht voor aanpassingen in wet- en regelgeving in Nederland en Europa. Zekveld: “Het is goed dat zowel overheden als IT-beslissers nu een heel realistisch beeld hebben van de mogelijkheden van cloud-diensten. Dat komt het gezonde gebruik en vooral het nuttige effect van cloud-technologie zeker ten goede.”

Mobiele TOP-werkplek voor gestrande forenzen

$
0
0

CheeseWorks-0018Om aan te tonen dat ondernemingen in de Randstad maximaal productief kunnen blijven tijdens de Nucleaire Top, laat IT-dienstverlener Macaw op verschillende plaatsen langs de drukste snelwegen forenzen zelf het gemak van de mobiele ‘top’-werkplek ervaren.

In de media is veel aandacht voor de verkeersbelemmerende maatregelen tijdens de Nuclear Security Summit 2014 in Den Haag. Veel bedrijven die tijdens het event fysiek slecht of zelfs helemaal niet bereikbaar zijn, hoeven echter niet voor productiviteitsverlies te vrezen als ze over de middelen beschikken om hun medewerkers veilig en efficiënt elders (bijvoorbeeld thuis) te laten werken.

Van 24 tot en met 28 maart wil Macaw weggebruikers die wel in de auto zijn gestapt, de mogelijkheden van het mobiele werken direct zelf laten ervaren. Met een mobiel kantoor doet de IT-dienstverlener diverse plekken aan langs de snelwegen van Nederland, die naar verwachting het zwaarste getroffen worden door de Nucleaire Top. In deze TOP-werkplek demonstreert  Macaw alle mogelijkheden van de digitale werkplek in de cloud. Macaw biedt in dit mobiele kantoor iedereen breedband mobiel internet en een kop koffie of energy drink aan, zodat het werk door kan gaan ondanks files of omleidingen.

“Ik kom dagelijks bedrijven tegen, die geen voorzieningen hebben voor mobiel werken”, zegt Roel Bergsma, directeur Business Development van Macaw. “Werkgevers verschuilen zich soms achter security issues, maar er wordt juist een onveilige situatie gecreëerd wanneer werknemers hun documenten en gevoelige informatie op een USB-stick mee naar huis nemen. Dat is onnodig, want met de technologie van vandaag kan iedereen altijd en overal met elkaar samenwerken.”

De Nucleaire Top maakt duidelijk hoe kwetsbaar ondernemingen zijn bij grote verstoringen, terwijl moderne technologie beschikbaar is om tijd- en plaatsonafhankelijk te werken. Het goed inzetten van die technologie stelt iedere medewerker in staat zijn of haar normale werkzaamheden te verrichten, informatie in te zien en documenten te creëren en te delen. Tools als videovergaderen en zakelijke en publieke sociale netwerken zorgen ervoor dat medewerkers ook op een persoonlijke manier altijd met elkaar in contact blijven en overal kunnen samenwerken.

“Met de moderne cloud-technologie en business productivity tools die tot onze beschikking staan, is het mogelijk om binnen een dag een effectieve digitale werkomgeving te creëren,” betoogt Bergsma.

Route Mobiele TOP-werkplek
Kijk hier voor de route én stopplaatsen van de Mobiele TOP-werkplek tijdens de Nucleaire Top-dagen op 24 en 25 maart. Blijf op de hoogte van de meest actuele route op Facebook en Twitter via #HNWIB.

 

hnwib_WinAktie

Congres Intranet 2014

$
0
0

Op dinsdag 19 maart 2014 vond de zesde editie van het ‘Congres Intranet’ plaats. Zoals de naam al aangeeft gaat het hier om een congres over intranet. Tijdens het congres werden we door middel van een aantal key-notes en break-out sessies op de hoogte gebracht van de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van intranet en de Digitale Werkplek en zien we een aantal voorbeelden voorbij komen van o.a. ABN AMRO, GGD Zuid-Limburg, de Tweede Kamer en de KNVB.

Dit jaar was Macaw één van de hoofdsponsors van het event. Er stond dus een mooie Macaw stand waar je alles te weten kon komen over de Digitale Werkplek én natuurlijk gaf Deloitte, als één van onze klanten, een presentatie over hun intranet gebaseerd op SharePoint en hun toekomstplannen van het platform.

Na een hartelijk ontvangst door de organisatie en het afhalen van de noodzakelijke badge liep je werkelijk regelrecht tegen de zeer professioneel ogende stand van Macaw aan. Een team van Macaw specialisten liet hier de bezoekers kennismaken met een breed scala aan Microsoft Cloud Producten en uiteraard ook onze Intranet propositie. Na voorzien te zijn van de nodige koppen koffie en een rondje te hebben gelopen langs onze collega’s uit het vak werd het tijd om ons langzaam richting centrale keynote room te begeven. Ik moet zeggen ik was positief verrast want dit was in tegenstelling tot de rest van de Jaarbeurs een frisse hippe ruimte met een podium in het midden van de zaal, waardoor interactie met het publiek van alle kanten mogelijk was.

Na de opening door dagvoorzitter Samuel Driessen werden twee buitenlandse hotshots erbij gevraagd om hun verhaal te doen en het congres verder te openen.

De eerste spreker was Ross Dawson die een betoog gaf over crowdsourcing en intranet. Hierbij werd met name ingezoomd op het feit dat men intranet niet alleen moet zien als een plek waar informatie uit de organisatie gedeeld wordt, maar juist als de plek waar de kennis uit de organisatie samenkomt om zo samen tot de mooiste ideeën te komen. Informatie is momenteel verspreid door de organisatie en juist door de competenties te bundelen maakt men als bedrijf het verschil. Hierbij werd ook nog eens aangestipt dat de introductie van een goed intranet met de juiste social tools de brug slaat tussen nieuwe talenten en oudgedienden bij de organisatie.

De tweede internationale spreker was Paul Miller. Hij zoomde in op de juiste stappen die genomen moeten worden bij een intranet implementatie. Eerlijk gezegd vond ik dit een herhaling van informatie die al jaren gedeeld wordt maar voor de liefhebbers som ik nog even de punten op die hij heeft genoemd teneinde succesvol te zijn met het intranet.

1) Definieer een goede scope met daarin, wat houdt een intranet voor jouw organisatie in, en welke tools, services en applications gaan er gebruikt worden om het intranet vorm te geven.
2) Definieer visie, strategie, en een high level roadmap en, dat is wel een belangrijke, zorg voor draagkracht vanuit het top management zodat adoptie makkelijker wordt.
3) Schakel van tevoren met business owners en bepaal waar er eventueel verschillen zijn met de centrale visie en strategie.
4) Zorg dat toegang tot het intranet zo makkelijk mogelijk gemaakt wordt met b.v. single sign on, beschikbaarheid op mobile, easy content management.
5) Maak een governance plan
6) Geen big bang maar rol een intranet iteratief uit
7) Draag zorg voor het feit dat gebruikers het leuk vinden om gebruik te kunnen maken van het intranet i.p.v. dat zij verplicht worden. Zorg dus voor attractieve content.

De eerste keynote had als titel ‘Making sense of your Digital Workplace’ daarin vertelde Sam Marshall van ClearBox consulting over zijn ervaringen met de Digitale Werkplek en hoe men een digitale strategie kan ontwikkelen, waarbij de inzichten getoetst en gedeeld worden tussen het management en de medewerker. Door middel van zijn Digital Workplace Manifesto leidt hij ons door de wet en regels van de Digitale Werkplek.

De tweede keynote had als titel ‘The Future of Work and Organisations’ daarin vertelde Ross Dawson over het continue heruitvinden van de organisatie doordat klantbehoefte veranderd meden als de technologieën. Als futurist neemt hij ons mee naar de toekomstige organisatie en de toekomstige mogelijkheden.

In zijn presentatie ‘Using your Intranet to boost Employee Engagement’ laat Paul Schillerwein zien dat ‘Employee engagement is NOT a soft factor’, want geen engagement kost gewoon geld. Aan de hand van onderzoeksresultaten bewijst Paul dat er daadwerkelijk een relatie bestaat tussen de tevredenheid en betrokkenheid van medewerkers en de resultaten van een bedrijf. Kortom, gebruik je intranet om de medewerkersbetrokkenheid te verhogen en kenniswerk te stimuleren. Het is indrukwekkend te zien dat deze relatie er inderdaad is. Vanuit Macaw weten we natuurlijk al lang dat een goed intranet de kenniswerker ondersteunt in haar/zijn werk en dat dit ook helpt bij het behalen van betere bedrijfsresultaten, maar om ook cijfermatig bewijs te zien is er cool.

Strategen Frank Hoekstra en Tom Verhoeve van ABN AMRO nemen ons mee in de intranetstrategie van de Bank, ‘Intern is extern: de verbindende rol van intranet bij ABN AMRO’. Zij vertellen ons hoe ze van een versnipperd digitaal intern platform tot een kanaal zijn gekomen. De vele kanalen die men intern heeft maakt het lastig om tot goede interne communicatie te komen en zorgen ook voor meerdere en dezelfde boodschappen. Een goede klantcase waarbij men laat zien dat het ontwikkelen van één duidelijke strategie met daarbij een duidelijke ingang voor het intranet zorgt voor een soort paraplu die over alle kanalen heen marketing controle en samenwerking creëert.

Namens Macaw waren wij vertegenwoordigd door Mike Fortgens die samen met Danny Multani van Deloitte een kijkje in de keuken van het intranet van Deloitte gaven. Het was een soort van reis door de tijd waarbij de toeschouwers werden meegenomen naar het begin van het Deloitte intranet t/m de huidige versie. Hierbij werd  ingezoomd op de uitdagingen die men in de loop der jaren is tegengekomen en de manier hoe deze zijn verwerkt in het intranet van Deloitte. Tevens liet Danny ons zien hoe Deloitte naar de toekomst van het intranet kijkt waarbij social and mobile key players in proces zijn.

In de Keynote ‘The Human Centered Digital Workplace’ neemt Paul Miller, directeur van de Digital Workplace Group, ons mee in onze huidige gefragmenteerde werkplek en legt ons uit hoe digitale lijm ons werk efficiënter en effectiever kan maken, maar ook leuker en geïnspireerder. In ons privéleven is er al bijna geen onderscheid tussen de digitale wereld (Facebook, Twitter etc.) en onze fysieke wereld. Het interessante nu, hoe gaan we komen tot een Digitale Werkplek die geïntegreerd is in ons dagelijks werk?

De laatste key-note van de dag, ‘The role of intranets in the future work’ vertelt Lee Bryant over organisaties die zich eenvoudig hebben kunnen aanpassen aan nieuwe technologieën, social business en organisatiemodellen en daardoor winstgevender en succesvoller zijn dan andere meer gevestigden bedrijven.

Overall was het een geslaagde dag met veel nieuwe inzichten. Met een goed gevoel, een gesigneerd boek van Paul Miller en een aantal visitekaartjes kwam ik thuis om verder na te denken over de impact van de Digitale Werkplek op mijn eigen leven, zowel zakelijk als privé.

Financial Consultant AX voor Macaw Business Solutions

$
0
0
ERP doen wij al jaren, alleen gaan we nu een stap verder. Help jij ons met het invullen van deze ambitie?

Macaw is al jarenlang een toonaangevende integratiepartij en de grootste op Microsoft technologie gebaseerde systemintegrator in Nederland. Vanuit die rol hebben we veel kennis en kunde opgebouwd over integratie- en maatwerkvraagstukken binnen onder meer SAP en Microsoft Dynamics AX omgevingen. De belangrijkste klanten van Macaw zijn dan ook gebruikers van deze omgevingen. Macaw gaat haar positie bij deze klanten verder versterken en nieuwe klantsegmenten ontwikkelen door uitbreiding van haar portfolio met Microsoft Dynamics AX. Wij zijn als geen ander al in staat om Dynamics AX implementaties meerwaarde te geven door inzet en gebruik van het gehele Microsoft platform.

Binnen Macaw wordt de ERP-groep opgebouwd vanuit de bestaande Business Integration en Microsoft Dynamics CRM competentie waarin reeds 25 jonge, enthousiaste en gedreven medewerkers zitten, die onze pay-off ‘tomorrow’s IT today’ volledig omarmen. Het is onze ambitie om de beste Microsoft ERP club van Nederland te worden.

De functie
Als Financial Consultant AX zet je jouw kennis van financiële bedrijfsprocessen in om in samenwerking met het projectteam IT-oplossingen voor klanten te ontwerpen op basis van Microsoft Dynamics AX en andere producten uit de Microsoft Stack (SharePoint, Office365, .Net). Je adviseert klanten over de meest optimale oplossing en helpt ze om hun doelstellingen te realiseren, rekening houdend met de mogelijkheden binnen Dynamics AX. Je bent betrokken in het salestraject, verantwoordelijk voor het gehele implementatietraject, van planningen opstellen tot het bewaken van de kwaliteit, en daarnaast zorg je voor een goede klantrelatie.

De werkzaamheden van een Financial Consultant AX:
• In kaart brengen van de bedrijfsprocessen vanuit de toegevoegde waarde van het proces voor de klant;
• Het geven van organisatorische en conceptuele adviezen tot verbetering van processen;
• Beantwoorden van RFI’s en het schrijven en presenteren van aanbiedingen voor klanten;
• Begeleiden van AX implementaties bij klanten volgens een gestandaardiseerde pragmatische implementatiemethodiek;
• Ontwerp van de inrichting van module(s) binnen AX;
• Faciliteren van workshops;
• Adequaat begeleiden van de klantorganisatie bij keuze voor maatwerk, workarounds en procesherontwerptrajecten.

Je achtergrond
Je hebt HBO/WO Informatica, bedrijfseconomie of een daaraan gerelateerde studierichting. Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als Financial Consultant waarvan 2 jaar met Axapta. Bij voorkeur heb je een gedegen kennis van budget- en begrotingsprocessen. Je hebt ervaring in het implementeren van software omgevingen/backoffice applicaties en het afstemmen van de bedrijfsprocessen van de klant. Kennis van financiële omgevingen in de non-profit sector en HR processen is een pré. Je bent punctueel, commercieel alert en kunt goed met druk omgaan. Vanzelfsprekend heb je uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden. Die bagage vormt een goede basis voor je verdere ontwikkeling bij Macaw.

Macaw
Macaw ontwerpt, bouwt en beheert online IT-oplossingen voor middelgrote en enterprise bedrijven, die vandaag succesvol willen zijn en mee willen groeien met de ontwikkelingen in de toekomst. Wij geloven dat het succes daarbij niet alleen ligt in de technologische kracht van onze oplossingen, maar vooral in de innovatieve kracht die ontstaat wanneer de wensen en eisen van morgen, vandaag al werkelijkheid worden.

Macaw onderscheidt zich van andere IT-bedrijven door de verschillende producten en diensten te kunnen integreren en te verbinden met elkaar. Vanuit vijf business units bieden wij BI-, CRM- en ERP-oplossingen, marketing en e-commerce oplossingen, digitale werkplekken, onderhoud, beheer en hosting en tot slot strategische consultancy en projectmanagement.

De cultuur van Macaw kenmerkt zich door medewerkers die gedreven zijn, een empatisch vermogen hebben en transparant werken. Met veel enthousiasme aan projecten werken en hun passie voor het vakgebied delen met de buitenwereld. Deze cultuur is diverse keren beloond met de titel Beste Werkgever van Nederland en daar zijn we trots op!

Solliciteren?
Heb je interesse en wil je solliciteren? Stuur dan je CV met korte motivatie naar recruitment@macaw.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling Recruitment via 020-8510525 of recruitment@macaw.nl. Een e-assessment zal onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Build 2014, Dag 0: voorbeschouwing

$
0
0

Minder dan een jaar na de vorige editie organiseert Microsoft alweer een nieuwe Build Conference. Net als vorig jaar is de locatie San Francisco, een prima keuze, want het is prima toeven in deze stad. Helaas werkt het weer niet mee, want in Nederland was het de afgelopen dagen veel warmer dan in San Francisco. Maar dat mag de (voor)pret niet drukken.

Voorafgaand aan de eerste dag zijn de belangrijkste onderwerpen van deze conference wel duidelijk: het zal morgen vooral gaan over Windows Azure en Windows Phone 8.1. In het programma dat nu bekend is, zijn dat meest prominente onderwerpen. De keynote morgen zal zeker gegeven worden door de nieuwe CEO Satya Nadella.

Verder is het nog speculeren. We verwachten natuurlijk een belangrijk optreden van Scott Guthrie, die nu de leiding heeft over heel Microsoft Azure. En ook van Scott Hanselmann, over nieuwe features van Visual Studio, zoals support voor "andere" runtimes en programmeertalen zoals javascript/Node en Python. Misschien ook een optreden van Terry Myerson, die kort geleden verantwoordelijk is geworden voor alle operating systemen binnen Microsoft en die de problemen rond Windows 8 moet gaan oplossen.

Daarnaast zijn we zeer benieuwd of Microsoft morgen of overmorgen ook echt verrassend nieuws gaat brengen. Daarbij denken we bijvoorbeeld aan een overname of verregaande strategische samenwerking met Xamarin, om het echte Microsoft .NET platform naar iOS, Android, Mac en Linux te brengen. Eventueel in combinatie met het open source maken van het .NET platform. Er zijn mensen die hopen dat Microsoft een nieuwe versie van Silverlight zal aankondigen, die het in combinatie met Xamarin technologie mogelijk zou maken om cross-platform user interfaces te ontwikkelen. Dat zou een aangename verrassing zijn, waar heel veel developers enthousiast van zou worden!

Ook hopen we op een aankondiging over App development voor Xbox One. Afgelopen Build was het onbegrijpelijk stil rond dit onderwerp, we weten nu dat dat kwam omdat de Xbox software nog verre van af was. Dat is het nog steeds niet, maar het moment is nu wel gekomen dat Microsoft moet laten zien dat het beter is in ontwikkeling van software platforms dan Sony, wil het niet verder achterop raken. Microsoft moet het mogelijk gaan maken voor een brede groep developers om Apps te maken voor het XBox One platform, zodat het mogelijk wordt om bijvoorbeeld interactieve games te maken die iets toevoegen aan TV en films.

Tenslotte verwachten we dat Microsoft iets gaat vertellen over de visie voor Windows 9. Er zal een nieuwe versie van Windows nodig zijn om het smet van Windows 8 af te werpen. Microsoft zal de usability problemen van Windows 8 voor traditionele PC gebruikers moeten oplossen, net als de problemen die onder water zijn ontstaan doordat er verschillende versies van Windows API's bestaan in de verschillende platforms.

Maar goed, dat is allemaal speculatie. Morgen weten we meer!

Microsoft Build dag 1: Windows Phone en Cortana

$
0
0

Tijdens de keynote van de Build Conference werden door Joe Belfiore een flink aantal aankondigingen gedaan. De presentatie begon met het aankondigen van een aantal kleinere updates in Windows Phone 8.1: de mogelijkheid om custom lockscreens te ontwikkelen en een nieuwe notificationhub, die lijkt op die in Android. Maar daarna ging het door op de meest opvallende nieuwe feature: Cortana.

Cortana was aanvankelijk bedoeld als de codenaam voor de spraakgestuurde assistent in Windows Phone. De naam is ontleend uit het spel Halo, waarin Cortana een holografische projectie is van de vrouwelijke (volgens velen sexy) assistente, die je als speler in je rol van "Master Chief" inlichtingen geeft over volgende missies en gevaren die op je af zullen komen. Eigenlijk iedereen vond Cortana zo'n goede naam dat de eerste aankondiging van Belfiore was dat Cortana de officiele naam wordt van deze functie. Het beeld van Cortana wordt natuurlijk anders: Cortana ziet er uit als een grafische cirkel, die met subtiele pulsen reageert op spraakinput. De stem van Cortana is wel ongeveer gelijk aan die van Halo.

It SO ON, B!#@tch!

Microsoft draaide niet omheen wat Cortana moet zijn: een betere Siri. In een grappig filmpje daagde Cortana Siri rechtstreeks uit: It's ON, bitch! Ik bereid me voor op een hoop grappige conversaties tussen beide op de sociale netwerken en blogs in de komende weken, als de eerste gebruikers gaan proberen wie de slimste assistent is. Als Cortana inderdaad blijkt te zegevieren, dan zou dat een teken van hoop zijn voor Microsoft op het gebied van mobiele technologie.

Hoe dan ook: Microsoft heeft zijn best gedaan om Cortana op verschillende manieren Siri te overtroeven. Cortana kan een groot aantal taken uitvoeren en houdt rekening met de context waarin een opdracht wordt gegeven of een vraag wordt gesteld. Als je Cortana toegang geeft tot je agenda, contactpersonen en email, dan gebruikt Cortana deze informatie om te leren over je interesses, voorkeuren en gewoonten.

Microsoft heeft volgens Belfiore voor de ontwikkeling van Cortana onderzoek gedaan naar de kwaliteiten van menselijke assistenten, en heeft Cortana voorzien van een aantal goede eigenschappen die de beste assistenten delen. Zo heeft Cortana een notitieblok, waarin ze alles vastlegt wat ze over je weet, zoals je interesses (bijvoorbeeld favoriete voetbalclub), vrienden en familie, plaatsen waar je komt (thuis, werk, gym), etc. Dat notitieblok kan je als gebruiker bekijken en aanpassen. Met die informatie is Cortana in staat om je op persoonlijke manier te begrijpen en helpen. In een demo liet Belfiore een tandartsafspraak in zijn agenda noteren, waarna Cortana waarschuwde: "just so you know, you also have to pick up your wife from the airport at the same time". Handig!

Als Nederlandse gebruiker heb ik persoonlijk lage verwachtingen van het nut van spraakgestuurde assistenten, zolang die assistent niet Nederlands spreekt. Cortana zal, zo vrees ik, het gros van mijn emails niet begrijpen. Net als de uitspraak van mijn engels. Maar in de internationale context zie ik zeker het belang van deze technologie: Microsoft moet deze technologie op de markt brengen, de komende jaren zal het steeds beter worden en wellicht zal het op een bepaald moment belangrijk genoeg zijn om ook de Nederlandse taal te gaan ondersteunen.

Na de Cortana demo's werden nog een aantal zakelijke features gepresenteerd: de mogelijkheid om een Windows Phone onder beheer te plaatsen, waarna het toestel toegang krijgt tot zakelijke informatie. De beheerders kunnen policies opleggen aan beheerde smartphones, waarna gebruikers op hun telefoon toegang kunnen krijgen tot beveiligde zakelijke informatie. Er komt ondersteuning voor VPN en S/MIME. Het is mogelijk om verschillende profielen toe te passen en bijvoorbeeld apps te blokkeren of juist verplichten voor bepaalde groepen. Op het moment dat de beheerde connectie wordt verbroken, wordt ook alle informatie en toegang daartoe automatisch verwijderd. Ik denk dat dit voor veel bedrijven precies het type features is die zij verwachten in een zakelijke telefoon.

Na de zakelijke features komt Belfiore terug om nog een aantal nieuwe features te laten zien. De agenda functionaliteit is flink verbeterd: het dagoverzicht is veel overzichtelijker en er is ook een nieuw compact weekoverzicht. Dan het verbeterde virtuele keyboard: je kunt typen zonder je vinger van het scherm te halen. Belfiore typt in een mum van tijd een paar erg ingewikkelde zinnen, en laat een filmpje zien waar ze het wereldrecord sneltypen op een smartphone, dat in handen was van een Samsung S4, verbeteren: indrukwekkend. Als laatste laat hij zien dat de integratie tussen systeemfuncties en apps steeds verder gaat: zo is het mogelijk een gewoon telefoongesprek te upgraden naar een videogesprek met Skype.

 


Microsoft Build 2014 dag 1: aankondigingen uit de keynote

$
0
0

Een lange rij van congresgangers stroomt de grote zaal in van het Moscone Center in San Francisco, maar het past niet. Ik weet nog net een stoel te bemachtigen, voordat de deuren sluiten en de resterende deelnemers naar de "overflow" zalen worden doorgesluisd.

Meyerson, nieuwe baas van alles met Windows

De keynote wordt ingeleid door Terry Myerson, de nieuwe baas van alle Windows operating systems binnen Microsoft. In het verleden was er een organisatorische scheiding tussen Windows Phone, Windows, Windows Server, Windows Embedded en XBox. Dat heeft tot flinke problemen geleid: er zijn verschillen ontstaan in de programma API's tussen verschillende Windows versies waarvoor geen enkele technische rechtvaardiging bestaat. Die verschillen maken het onnodig moeilijk om applicaties van Windows 8 naar Windows Phone te vertalen. Terry Myerson heeft nu al deze afdelingen onder zich gekregen, met als doel natuurlijk om de problemen op te lossen. We zijn benieuwd hoe hem dat lukt.

 

Hij maakt weinig toneel van zijn introductie, en kondigt al snel de eerste spreker aan: Joe Belfiore. Joe Belfiore is de ontwerper van "Metro", de moderne Windows User Interface. Hij gaat Windows Phone 8.1 laten zien. En de nieuwe persoonlijke assistent in Windows, Cortana!

Na de aankondigingen van Windows Phone 8.1 gaat het verder over het "gewone" Windows 8.1. Daarvoor komt deze week Update 1 uit. In deze update zitten veel verbeteringen die Windows 8 moet verbeteren voor muis/toetsenbordgebruikers. Voorbeelden zijn contectmenu's op live tiles, en het tonen van Metro apps op de taskbar in de desktop.

Universal Apps

Dan komt David Treadwell, die werkt binnen het onderdeel operating systems. Hij ontdooit het publiek met een anekdote over zijn tijd als systeemontwikkelaar in het Windows NT team. Na deze anecdote weet iedereen dat AFD.sys (een onderdeel dat nog altijd aanwezig is in Windows 8) niet werkelijk staat voor Ancillary Function Driver. Dan komt er een aankondiging: Microsoft komt met Universal Apps. Dat zijn Apps die werken op zowel Phone als Windows 8 PC's, en die hun user interface automatisch aanpassen op de beschikbare schermruimte. Een gebruiker kan een app dus installeren op zijn smartphone en zijn PC en achter de schermen is het dus echt dezelfde app. Apple heeft natuurlijk ook universal apps, maar die draaien alleen op iPhone en iPad, en niet op MacOS. Microsoft benadrukt dat het de enige is die momenteel deze mogelijkheid biedt.

Niet alleen is het mogelijk om een app te maken die van smartphone naar desktop schaalt; je krijgt daarbij ook nog alle vrijheid om te kiezen uit programmeertalen: C/C ++, C#/VB of javascript. Voor user interface technieken is er keuze uit XAML, DirectX en HTML/CSS. Dit plaatje lijkt een erg sterk argument voor het Microsoft platform. Op iOS en Android is de keuze beperkter.

 

Office "Metro"

Dan komt Kirk Koenigsbauer, van Microsoft Office. Hij gaat een demo geven van "project Gemini", ofwel Office voor de Windows 8 Metro UI. Deze versie van Office zal ook geleverd worden als Universal App. Zijn demo toont vooral Powerpoint, en ziet er behoorlijk compleet en fraai uit! Alles werkt flitsend snel, en Treadwell vertelt dat dat komt omdat ze in deze versie van Office gebruik maken van DirectX voor optimale performance. Hij vertelt wel dat het nog even zal duren voordat ze met het project klaar zijn. Blijkbaar zijn Excel en Word een stuk moeilijker. Na deze demo is het gemakkelijk voor te stellen dat het mogelijk zal zijn om een telefoon op werk in een docking station te plaatsen, waarna je op een groot scherm en met muis en toetsenbord volwaardig kunt werken aan documenten.

Een volgende aankondiging gaat over het migreren van oude Windows applicaties naar een moderne touch UI. Het wordt straks mogelijk om in een moderne Metro App een koppeling te leggen naar (oude) code die draait in de Windows Desktop omgeving. Dat maakt het mogelijk om oudere Windows desktop applicaties te migreren naar moderne Apps die kunnen werken op een tablet, zonder alles te herschrijven.

Dan gaat Treadwell verder over de ontwikkeling van Internet Explorer. Natuurlijk is IE11 een moderne browser, die bijna alle nieuwste HTML5 standaarden implementeert, zoals WebGL en Video. Maar het heeft ook uitgebreide developer tools ingebouwd, die de F12 tools van Google Chrome benaderen.

Nu het gaat over HTML en javascript, komt ook webtechnologie voor app development aan de orde. Windows 8 levert daartoe de script library WinJS die de javascript taal toegang geeft tot alle native Windows API's. Deze library wordt nu open source gemaakt, onder de Apache licentie. Dat betekent dat het misschien interessant wordt om WinJS te gebruiken in Cordova/PhoneGap applicaties? Of dat je mobiele websites kunt ontwikkelen met de officiele Windows 8.1 javascript libraries en styling? Het is niet helemaal duidelijk wat we hiermee kunnen en wat we ervan moeten verwachten.

Dan komt Meyerson weer op het podium. Hij gaat nu spreken over projecten op de iets langere termijn, waarmee we nog niet direct wat kunnen. Zo is de XBox nog steeds niet aan de orde geweest: inderdaad! Meyerson kondigt aan dat Windows 8,1 apps bijna ongewijzigd zullen gaan draaien op XBox! Ook hier werkt het Universal App model. Meyerson laat een app zien van Kahn Academy, die is gemaakt in HTML en javascript, en die niet alleen werkt op Windows Phone en Windows, maar ook op XBox. Erg cool. Wel is het opvallend dat het in de context van XBox steeds alleen gaat over HTML/javascript, en niet over C#. We maken ons zorgen of C# ondersteuning op de XBox snel zal komen.

Internet of Things

Tenslotte komen we bij het onderwerp van embedded devices, ofwel the Internet of Things. Nu computers miniscuul klein zijn geworden is het mogelijk om Windows te brengen naar systemen die je niet traditioneel met Windows zou uitrusten. Als demo hebben ze een voet-piano gemaakt en de toetsen aangesloten op een zeer kleine Intel gebaseerde computer-op-een-chip.

 

Erg leuk. Meyerson laat zien dat je een telnet sessie kunt opzetten naar het kleine computerboard, en vervolgens allerlei mogelijkheden hebt, die voortkomen uit de Windows omgeving. Zo kan je remote debuggen vanuit Visual Studio 2013.

Gratis Windows?!

Heel cool, denk ik, maar wat gaat dat kosten? Een heel kleine computer uitrusten met Windows leidde tot nu toe altijd tot hoge licentiekosten. Bij het inrichten van een groot netwerk van kleine, met elkaar verbonden, computers zouden de licentiekosten de pan uit reizen. Maar daar heeft Microsoft blijkbaar ook over gedacht. Windows voor Internet of Things wordt gratis, net als Windows 8.1 voor devices met kleinere schermen dan 9".

 

En nu ze toch aan het uitdelen zijn: nu komen de goodies! Meyerson kondigt aan dat alle deelnemers aan de conference straks een XBox One mogen ophalen plus een gift card voor USD 500,-! Bedankt Microsoft!

Nokia

Dan komt Stephen Elop. In vlot tempo loopt hij de ontwikkelingen bij Nokia langs. Binnen kort zal Nokia officieel zijn overgenomen door Microsoft, en zal het team van Elop geintegreerd worden als de devices divisie van Microsoft. Elop laat als eerste de Nokia 930 zien: een nieuw top-toestel van Nokia. Met de snelste chipset, een schitterend scherm, 4 microfoons voor goede geluidsopname en heel mooi gefabriceerd. Maar de toptoestellen worden natuurlijk veel minder verkocht dan de entry toestellen. Met de 520 heeft Nokia een uitstekend verkopend toestel in handen, en Elop vertelt dat dit momenteel het best verkochte toestel is in de markt. Het verslaat alle Android toestellen in verkopen.

Dan introduceert Elop de nieuwe modellen 630 en 635. Dit zijn budget modellen, vooral gericht op opkomende markten. De 630 komt er ook in een dual sim versie, dat is schijnbaar zeer belangrijk in een aantal markten. Windows Phone 8.1 heeft goede ondersteuning voor dual sim ingebouwd. Elop benadrukt de waarde die kopers krijgen wanneer zij voor deze toestellen kiezen: ze krijgen alle features van het Windows Phone platform: Cortana, offline HERE Maps, MixRadio, goede upgrade ondersteuning, etc. Zaken die je bij toptoestellen verwacht, maar die Nokia nu aanbiedt voor een veel lagere prijs. Ik denk dat hij hier een goed punt heeft.

Tenslotte komt Satya Nadella, de nieuwe Microsoft CEO, op het podium. Hij gaat de conversatie aan over de toekomst en strategie van Microsoft, aan de hand van een aantal opgenomen, maar zeker kritische vragen. Zoals een Android developer: waarom zou ik met moeten bezighouden met Microsoft? Of de organisator van hackatons: wat gaat Microsoft doen om het mogelijk te maken crossplatform systemen te ontwikkelen? De antwoorden van Nadella zijn enigszins abstract, maar Nadella toont wel dat hij begrijpt welke uitdagingen Microsoft voor staat. En dat geeft zeker hoop voor de toekomst.

Nabespreking

 

Hieronder de nabespreking en de persoonlijke indrukken van het Macaw team ter plaatse.​

 

Microsoft Build dag 2: Azure en .NET

$
0
0

De tweede dag begint net als de eerste: 8.000 software developers zitten weer klaar in een enorme zaal in het Moscone Center in San Francisco. Als eerste komt Scott Guthrie het podium op, natuurlijk gekleed in een rood shirt dat zijn handelsmerk is geworden. Hij begint te vertellen hoe enorm de groei van Microsoft Azure is: 14 datacenters over de hele wereld en miljoenen servers. Volgens Guthrie hebben ze vorig jaar meer dan 300 features toegevoegd, en dat zal dit jaar toenemen. Vandaag zullen er 44 nieuwe features aangekondigd worden.

Een paar voorbeelden komen voorbij: bij de release van Halo op Xbox draaiden er 100.000 Azure virtual servers om de online A.I. (artificial intelligence) te verwerken. De introductie van Halo is vlekkeloos verlopen, wat bij andere populaire games met een online component wel eens anders is verlopen.

Visual Studio web development

Mats Kristensen, auteur van de Web Essentials extensie voor Visual Studio laat een indrukwekkende demo zien van nieuwe features voor web developers. Hij laat zien hoe het nu mogelijk is om tijdens ontwikkeling van een website wijzigingen in Chrome Developer tools te maken en die terug te sturen naar de broncode in Visual Studio waaruit de html of css is gegenereerd. Dat is een feature waar web developers en web designers al jaren op wachten!

Yavor Georgiev komt het podium op, om ons te vertellen over Azure Mobile Services. Op het podium bouwt hij een mobiele applicatie met een backend service voor afhandeling van facilitaire aanvragen. De applicatie gebruikt de login service Azure Active Directory. Aan de achterkant integreert hij SharePoint online: tijdens het proces wordt een Word document gegenereerd en opgeslagen in SharePoint, waarin alle informatie van de aanvraag (waaronder foto's) zijn vastgelegd. Nadat de applicatie getest is op Windows, wordt ook een versie getoond die werkt op iOS, gemaakt met Xamarin. Dezelfde applicatie, maar dan op iPad. Er zijn weinig details, maar als Xamarin gebruiker weet ik dat dit niet uit het niets is ontstaan: de business logic kan je 1:1 overnemen maar voor een Xamarin app moet je tot op heden de native user interface wel ontwerpen en ontwikkelen.

Open Source van Microsoft

De volgende gast op het podium is Anders Hejlsberg, verantwoordelijk voor programmeertalen bij Microsoft. Hejlsberg gaat het deze keer niet hebben over typescript, maar hij begint over het project "Roslyn", het nieuwe compiler platform van Microsoft. De eerste aankondiging is dat Microsoft dit hele project open source gaat maken! Als feestelijke opening drukt Hejlsberg op het podium de "Publish" button waarmee de Roslyn broncode openbaar wordt gemaakt.Verder kondigt Hejlsberg de .net foundation aan. Dit is een stichting die het beheer krijgt over verschillende open source onderdelen van het .NET platform. Een aantal bekende mensen in de open source .NET community zijn oprichters van deze stichting. Miguel de Icaza van Xamarin is één van de oprichters, en naast Microsoft heeft ook Xamarin verschillende libraries ingebracht. Maar helaas heeft Microsoft het niet aangedurfd om het hele .NET framework in te brengen, wat ik eigenlijk had gehoopt. Zolang ze dat niet doen zal .NET voor open-source aanhangers en startups een no-go area blijven.

Toch is deze aankondiging misschien belangrijker dan je op het eerste gezicht zou vermoeden: de C# compiler is nu open source, en kan dus ook gebruikt worden op niet-Microsoft platforms. Xamarin gaat hier zeker veel plezier aan beleven. Maar de aankondigingen waarop ik had gehoopt blijven uit: geen overname van Xamarin, en belangrijke delen van het .NET framework blijven gesloten, waardoor Mono nodig blijft en niet-Windows platforms het moeten stellen met een minder goede en minder snelle implementatie van .NET.

Een uur developer demo's

Dan gaat de keynote verder. Steve Guggenheimer komt het podium op. Guggenheimer, ofwel "Guggs" is een drukke en luid sprekende presentator. Hij kondigt een nieuwe beheerportal aan voor Windows Azure. De huidige portal is er pas een jaar en werkt best goed, dus dat is een verrassing. De nieuwe portal is vooral beter uit te breiden met modulaire functionaliteit, ook door partners. Beheerpagina's worden gepresenteerd binnen "Blades", die naast elkaar verschijnen. Dat wordt onderstreept in de volgende onderdelen: er komt verbeterde resource monitoring (je kunt realtime volgen wat je applicatie-hosting kost, en hoe de kosten zijn opgebouwd) en een online versie van Visual Studio (project "Monaco"). Beide toepassingen zitten in een Blade in de nieuwe portal.

Guggenheimer wordt nu geflankeerd door John Shewchuk, technical fellow (een eretitel voor de belangrijkste technische denkers binnen Microsoft). Samen doorlopen ze een groot aantal demo's. Ze migreren een oude VB6 applicatie naar C# en vervolgens HTML5 in de cloud. Ze tonen de app Flipboard, als Universal app voor Windows en Windows Phone, gemaakt met HTML5, en draait vloeiend ook op de goedkoopste Lumia. Dan laten ze de niewe Geo-Fencing functionaliteiten zien in de Foursquare App. Foursquare updated livetiles met nieuwe informatie als het een gegeven gebied binnentreedt, dat is een redelijk subtiel iets om te doen (ik verwacht dat andere applicaties ons al snel met messages zullen gaan spammen als iBeacons en Geofencing gemeengoed worden). Dan laten ze de app Vesper zien, een app om notities te maken die 100% op iOS is gericht. Het bedrijf achter Vesper wilde eigenlijk helemaal geen bijbehorende service ontwikkelen, maar moest wel omdat gebruikers er massaal om vroegen. Vesper koos (ondanks de afkeur tegenover Microsoft die je aanvoelt in het verhaal) toch voor Azure, omdat dat hen maximaal tijd en zorgen bespaart: beheer en updates zijn altijd geregeld, een service programmeren voor Azure is eenvoudig dus de ontwikkelaar kan zich maximaal op ontwikkeling van de App richten.

Dan gaat het over games. Shewchuk laat animatie zien die zeer zware physics berekeningen vraagt. Hij laat een zware game PC bijna vastlopen op 2 frames per seconde. Dan heeft hij een versie van dezelfde animatie die het rekenwerk uitbesteedt in de cloud. Die blijft wel op maximale framerate werken. Deze technologie zouden ze volgens mij ook voor Xbox moeten gebruiken om de hardware achterstand ten opzichte van Sony te compenseren.

Java op Azure

Er is nu ook officiële ondersteuning voor Java op Azure Web Sites. Dat is welkom, want er zijn veel Java toepassingen en het beheren van servers met Java is een flinke klus, omdat Java één van de meest onveilige webtechnologieen is. Iedere maand komen er nieuwe updates, die gaat Microsoft nu voor ons installeren. Als persoonlijk project zal ik hierbij het installeren van een Minecraft server (dat ook gebaseerd is op Java) op Azure voor mijn zoon noteren. Hij zeurt daar al maanden over, maar ik wil op mijn PC thuis die software niet beheren. Als het zou werken op een (gratis) Azure website, dan heft dat in ieder geval mijn technische bezwaren op.

Afsluiter van de keynote is een demo van App Studio, een tool waarmee je een bestaande website kunt ombouwen naar een Windows App. Dat bestaat al een tijdje, maar het geeft nauwelijks toegevoegde waarde boven de website. Een nieuwe versie van App Studio voegt een feature toe: de mogelijkheid om data lokaal op te slaan en dus ook offline te kunnen werken.

Als allerlaatste demo, en duidelijk op het allerlaatst toegevoegd, is een hele goede, ware het niet dat ik hem prominent en uitgewerkt had verwacht: het vervolg op de Universal App van gisteren, maar nu met hulp van Xamarin gebouwd voor iOS en Android. Guggenheimer laat de applicatie van gisteren zien op een iPhone. Geen broncode, dus we weten niet hoe het is gedaan. Ik vermoed dat het een "gewone" Xamarin versie is, met een native user interface project. Hoe dan ook: de richting is duidelijk: Xamarin moet zijn oude Moonlight project afstoffen en op basis daarvan de huidige Silverlight 8.1 porteren naar iOS en Android. Dat zou het mogelijk maken om een Universal App direct te targetten voor iOS (iPad/iPhone) en Android.

Conclusie

Mijn gevoel na deze keynote is gemengd. Ik had gehoopt dat Microsoft verder zou zijn met het .NET platform. Ik had gehoopt op een overname van Xamarin, integratie van iOS en Android in het Universal App model en open sourcing van het gehele .NET framework. Ik had ook gehoopt op een openlijk eerherstel (met excuus) voor de Silverlight technologie. En tenslotte had ik gehoopt op concrete informatie en een .NET SDK voor Xbox One. Dat laatste is er (wederom) niet gekomen, het is wel beloofd maar de komende tijd moeten we het met HTML5 en javascript doen.

Ik denk dat de richting met .NET goed is, maar het tempo mag echt hoger.

Dynamics AX Developer voor Macaw Business Solutions

$
0
0

​ERP doen wij al jaren, alleen gaan we nu een stap verder. Help jij ons met het invullen van deze ambitie?

Macaw is al jarenlang een toonaangevende integratiepartij en de grootste op Microsoft technologie gebaseerde systemintegrator in Nederland. Vanuit die rol hebben we veel kennis en kunde opgebouwd rond integratie- en maatwerkvraagstukken binnen onder meer SAP en Microsoft Dynamics AX omgevingen. De belangrijkste klanten van Macaw zijn dan ook gebruikers van deze omgevingen. Macaw gaat haar positie bij deze klanten verder versterken en nieuwe klantsegmenten ontwikkelen door uitbreiding van haar portfolio met Microsoft Dynamics AX. Wij zijn als geen ander al in staat om Dynamics AX implementaties meerwaarde te geven door inzet en gebruik van het gehele Microsoft platform.

Binnen Macaw wordt de ERP-groep opgebouwd vanuit de bestaande Business Integration en Microsoft Dynamics CRM competentie waarin reeds 25 jonge, enthousiaste en gedreven medewerkers zitten, die onze pay-off ‘tomorrow’s IT today’ volledig omarmen. Het is onze ambitie om de beste Microsoft ERP club van Nederland te worden.

De functie
Als Dynamics AX Developer ben je (mede)verantwoordelijk voor de oplevering van applicaties die voor onze opdrachtgevers op maat gemaakt worden. In samenspraak met je collega's wordt er een strategie bepaald en bouw je het benodigde maatwerk op basis van het functioneel en technisch ontwerp. Ook ben je bedreven in het maken van koppelingen met andere applicaties en ben je bekend met de toepassingsgebieden van andere Microsoft producten zoals SharePoint, .NET en/of overige ERP systemen. We zoeken een teamspeler, die ook in staat is om zelfstandig aan het werk te zijn. Je projecten zullen afwisselend op locatie bij de klant of bij Macaw op kantoor worden uitgevoerd.

Je houdt je vakkennis bij vanuit persoonlijke interesse en vindt het een uitdaging om met de nieuwste Microsoft technologie te werken. Je spart graag met collega’s over de mogelijkheden ervan voor onze klanten en deelt hierbij als vanzelfsprekend jouw kennis. Je vindt het leuk om vanuit de inhoud voor exposure voor Macaw te zorgen.

Jouw achtergrond
Je hebt een HBO/WO (Bedrijfskundige) Informatica opleiding en minimaal 3 jaar werkervaring met Dynamics AX Development. Kennis van MS SQL, SharePoint, Java scripting en .NET is een pré. Je bent een objectgeoriënteerde denker en  hebt ervaring met complexe applicatielandschappen, interfacing en dataconversies. AX 2012 certificering is een pré. Je bent een gepassioneerd Microsoft Developer. Je bent analytisch, nauwkeurig en kunt goed met druk omgaan. Vanzelfsprekend heb je uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden. Die bagage vormt een goede basis voor je verdere ontwikkeling bij Macaw.

Macaw
Macaw ontwerpt, bouwt en beheert online IT-oplossingen voor middelgrote en enterprise bedrijven, die vandaag succesvol willen zijn en mee willen groeien met de ontwikkelingen in de toekomst. Wij geloven dat het succes daarbij niet alleen ligt in de technologische kracht van onze oplossingen, maar vooral in de innovatieve kracht die ontstaat wanneer de wensen en eisen van morgen, vandaag al werkelijkheid worden.

Macaw onderscheidt zich van andere IT-bedrijven door de verschillende producten en diensten te kunnen integreren en te verbinden met elkaar. Vanuit vijf business units bieden wij BI-, CRM- en ERP-oplossingen, marketing en e-commerce oplossingen, digitale werkplekken, onderhoud, beheer en hosting en tot slot strategische consultancy en projectmanagement.

De cultuur van Macaw kenmerkt zich door medewerkers die gedreven zijn, een empatisch vermogen hebben en transparant werken. Met veel enthousiasme aan projecten werken en hun passie voor het vakgebied delen met de buitenwereld. Deze cultuur is diverse keren beloond met de titel Beste Werkgever van Nederland en daar zijn we trots op!

Solliciteren?
Heb je interesse en wil je solliciteren? Stuur dan je CV met korte motivatie naar recruitment@macaw.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling Recruitment via 020-8510525 of recruitment@macaw.nl.

Financial Consultant AX voor Macaw Business Solutions

$
0
0

​ERP doen wij al jaren, alleen gaan we nu een stap verder. Help jij ons met het invullen van deze ambitie?

Macaw is al jarenlang een toonaangevende integratiepartij en de grootste op Microsoft technologie gebaseerde systemintegrator in Nederland. Vanuit die rol hebben we veel kennis en kunde opgebouwd over integratie- en maatwerkvraagstukken binnen onder meer SAP en Microsoft Dynamics AX omgevingen. De belangrijkste klanten van Macaw zijn dan ook gebruikers van deze omgevingen. Macaw gaat haar positie bij deze klanten verder versterken en nieuwe klantsegmenten ontwikkelen door uitbreiding van haar portfolio met Microsoft Dynamics AX. Wij zijn als geen ander al in staat om Dynamics AX implementaties meerwaarde te geven door inzet en gebruik van het gehele Microsoft platform.

Binnen Macaw wordt de ERP-groep opgebouwd vanuit de bestaande Business Integration en Microsoft Dynamics CRM competentie waarin reeds 25 jonge, enthousiaste en gedreven medewerkers zitten, die onze pay-off ‘tomorrow’s IT today’ volledig omarmen. Het is onze ambitie om de beste Microsoft ERP club van Nederland te worden.


De functie
Als Financial Consultant AX zet je jouw kennis van financiële bedrijfsprocessen in om in samenwerking met het projectteam IT-oplossingen voor klanten te ontwerpen op basis van Microsoft Dynamics AX en andere producten uit de Microsoft Stack (SharePoint, Office365, .Net). Je adviseert klanten over de meest optimale oplossing en helpt ze om hun doelstellingen te realiseren, rekening houdend met de mogelijkheden binnen Dynamics AX. Je bent betrokken in het salestraject, verantwoordelijk voor het gehele implementatietraject, van planningen opstellen tot het bewaken van de kwaliteit, en daarnaast zorg je voor een goede klantrelatie.

De werkzaamheden van een Financial Consultant AX:
• In kaart brengen van de bedrijfsprocessen vanuit de toegevoegde waarde van het proces voor de klant;
• Het geven van organisatorische en conceptuele adviezen tot verbetering van processen;
• Beantwoorden van RFI’s en het schrijven en presenteren van aanbiedingen voor klanten;
• Begeleiden van AX implementaties bij klanten volgens een gestandaardiseerde pragmatische implementatiemethodiek;
• Ontwerp van de inrichting van module(s) binnen AX;
• Faciliteren van workshops;
• Adequaat begeleiden van de klantorganisatie bij keuze voor maatwerk, workarounds en procesherontwerptrajecten.

Je achtergrond
Je hebt HBO/WO Informatica, bedrijfseconomie of een daaraan gerelateerde studierichting. Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als Financial Consultant waarvan 2 jaar met Axapta. Bij voorkeur heb je een gedegen kennis van budget- en begrotingsprocessen. Je hebt ervaring in het implementeren van software omgevingen/backoffice applicaties en het afstemmen van de bedrijfsprocessen van de klant. Kennis van financiële omgevingen in de non-profit sector en HR processen is een pré. Je bent punctueel, commercieel alert en kunt goed met druk omgaan. Vanzelfsprekend heb je uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden. Die bagage vormt een goede basis voor je verdere ontwikkeling bij Macaw.

Macaw
Macaw ontwerpt, bouwt en beheert online IT-oplossingen voor middelgrote en enterprise bedrijven, die vandaag succesvol willen zijn en mee willen groeien met de ontwikkelingen in de toekomst. Wij geloven dat het succes daarbij niet alleen ligt in de technologische kracht van onze oplossingen, maar vooral in de innovatieve kracht die ontstaat wanneer de wensen en eisen van morgen, vandaag al werkelijkheid worden.

Macaw onderscheidt zich van andere IT-bedrijven door de verschillende producten en diensten te kunnen integreren en te verbinden met elkaar. Vanuit vijf business units bieden wij BI-, CRM- en ERP-oplossingen, marketing en e-commerce oplossingen, digitale werkplekken, onderhoud, beheer en hosting en tot slot strategische consultancy en projectmanagement.

De cultuur van Macaw kenmerkt zich door medewerkers die gedreven zijn, een empatisch vermogen hebben en transparant werken. Met veel enthousiasme aan projecten werken en hun passie voor het vakgebied delen met de buitenwereld. Deze cultuur is diverse keren beloond met de titel Beste Werkgever van Nederland en daar zijn we trots op!

Solliciteren?
Heb je interesse en wil je solliciteren? Stuur dan je CV met korte motivatie naar recruitment@macaw.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling Recruitment via 020-8510525 of recruitment@macaw.nl. Een e-assessment zal onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

SharePoint Infrastructure Specialist voor Macaw Outsourcing Services

$
0
0

​Ben jij de SharePoint Infrastructuur Specialist die klaar is voor de volgende stap in zijn carrière? Dan willen wij graag deze vacature onder jouw aandacht brengen.

Ter uitbreiding van het team Macaw Outsourcing Services zijn wij namelijk per direct op zoek naar een ervaren SharePoint Infrastructuur Specialist die energie krijgt van het ontwerpen en implementeren van grote en complexe SharePoint infrastructuren maar ook iemand die er plezier in heeft om zijn kennis over te dragen aan het team, de klanten en de overige Service Centers binnen Macaw. In deze rol ben jij “het” aanspreekpunt op het gebied van SharePoint Infrastructuur en koploper op het gebied van invoering van de laatste Microsoft technieken.
 
Je onderhoudt direct contact met o.a. Microsoft en bent bereid je kennis op peil te houden door middel van training en online media. In deze rol werk je zeer nauw samen met de servicemanager en de lead developer waarmee je een klantenteam vormt dat verantwoordelijk is voor een stabiele service en een goed eindproduct bij onze eindklant. Je onderhoudt regulier contact met de eindklant en bent het aanspreekpunt bij bijvoorbeeld technische escalatie en resourceplanning.
 
Macaw Outsourcing Services / System & Services
Het team waarmee je samenwerkt, bestaat uit circa 62, hoofdzakelijk jonge gedreven Microsoft professionals die zowel op het gebied van applicatiebeheer als systeembeheer onze klanten bedienen. Een essentieel onderdeel van de werkzaamheden van het team is het onderhouden van ons eigen private cloud hosting platform. Wij zijn er trots op te mogen melden dat wij beschikken over een ultramodern hosting platform dat is voorzien van de laatste Microsoft technologie zoals bijvoorbeeld Microsoft Hyper-V, Windows Server 2012 R2, SCOM / SCCM 2012 R2, SharePoint 2013, SQL 2012 SP1 en Windows Azure Pack. Op dit platform bedienen wij uiteraard onze klanten en de projectorganisaties met hun omgevingen  maar daarnaast  biedt het ook voldoende ruimte voor test- en demonstratiedoeleinden.
 
Je achtergrond
Je hebt een HBO werk- en denkniveau, je beschikt minimaal over Microsoft SharePoint 2010 certificaten en hebt minimaal 3 jaar ervaring met het werken met SharePoint 2007, 2010 en 2013. De producten SharePoint, SQL Server, Windows Server, IIS, Active Directory, TMG/UAG en Powershell vormen een dagelijks onderdeel van je werkzaamheden. Je beschikt tevens over goede communicatieve vaardigheden en bent in staat om op te treden als meewerkend voorman die de leiding durft te nemen  binnen onze projecten. Voor deze functie is het tevens noodzakelijk dat je in het bezit bent van een rijbewijs B.
 
Macaw
Macaw ontwerpt, bouwt en beheert online IT-oplossingen voor middelgrote en enterprise bedrijven, die vandaag succesvol willen zijn en mee willen groeien met de ontwikkelingen in de toekomst. Wij geloven dat het succes daarbij niet alleen ligt in de technologische kracht van onze oplossingen, maar vooral in de innovatieve kracht die ontstaat wanneer de wensen en eisen van morgen, vandaag al werkelijkheid worden.
 
Macaw onderscheidt zich van andere IT-bedrijven door de verschillende producten en diensten te kunnen integreren en te verbinden met elkaar. Vanuit vijf business units bieden wij BI-, CRM- en ERP-oplossingen, marketing en e-commerce oplossingen, digitale werkplekken, onderhoud, beheer en hosting en tot slot strategische consultancy en projectmanagement.
 
De cultuur van Macaw kenmerkt zich door medewerkers die gedreven zijn, een empatisch vermogen hebben en transparant werken. Met veel enthousiasme aan projecten werken en hun passie voor het vakgebied delen met de buitenwereld. Deze cultuur is diverse keren beloond met de titel Beste Werkgever van Nederland en daar zijn we trots op!
 
Solliciteren?
Heb je interesse en wil je solliciteren? Klik dan hier om naar het sollicitatieformulier te gaan. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling Recruitment, 020-8510525 of via recruitment@macaw.nl.
Viewing all 375 articles
Browse latest View live




Latest Images

Vimeo 10.7.0 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.7.0 by Vimeo.com, Inc.

HANGAD

HANGAD

MAKAKAALAM

MAKAKAALAM

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.